Gäste-Account

Digitale Gästebetreuung entlang der Guest Journey.

Gäste-Account

Optimale Betreuung, maximale Information

Mit dem Gäste-Account betreuen Sie Ihre Gäste entlang der gesamten Guest Journey voll digital und automatisch.

Am Desktop oder am Smartphone organisieren Ihre Gäste ihre Reise ganz einfach selbst: sie sehen alle relevanten Buchungsdaten sowie Zimmerdetails und können benötigte Meldescheindaten angeben. Darüber hinaus werden sie mit allen wichtigen Hotelinformationen (z.B. Hotel A-Z) oder Highlights versorgt.

Alle Vorteile

Nahtlose Integration in die Cloud Hotelsoftware

Fehlerreduzierung und Entlastung durch automatisierte Prozesse

Freie Wahl des Endgerätes

Den Gäste-Account erreichen Ihre Gäste über einen Weblink

Entlastung für Ihr Team

Automatisierte Gästebetreuung schafft Entlastung für Ihr Team

Digitale Rund-um-Betreuung

So steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Gäste

Mit dem Kernmodul Gäste-Account der SoftTec Cloud Hotelsoftware organisieren Ihre Gäste Ihre Buchung und Ihren Aufenthalt ganz einfach selbst und digital - optimale Gästebetreuung entlang der Guest Journey. — Buchungsübersicht

„Die digitalen Lösungen erleichtern uns die tägliche Arbeit enorm. Vor allem das Buchungssystem sorgt für eine reibungslose Zimmer-Verwaltung, minimiert Fehlerquellen und der Channelmanager erhöht die Sichtbarkeit auf den gängigen Buchungsplattformen.“

Gerhard und Bianca Maier,
Hotel Blauer Karpfen, Oberschleißheim

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Digitale Rund-um-Betreuung

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Kundenservice

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